自贡12345市民app用户可以通过平台快速的了解更多的生活服务平台,最新的政务消息都能实时知道,同时帮助用户更好的享受智能生活,大家可以在这里享受到12345热线服务,快来下载吧。
自贡12345市民软件功能
下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目;
通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议,即时查询办事情况;
为市民与政府间沟通互动建立了新渠道、新平台。
自贡12345市民app功能特色
1、政务服务热线
2、服务政府科学决策
3、获取便民服务信息、政务信息
通过客户端提示,提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单并转派相关职能单位办理,反映人可在客户端查询诉求办理进度。
v1.0.20更新内容
自贡12345市民软件介绍
自贡市12345政务服务热线是在原市长热线的基础上,按照“平台租赁、服务外包”方式建设的面向全市的非应急类服务热线,于2018年9月30日正式运行。
自贡12345市民功能特点
热线专注于政务服务与公共管理领域,坚持细心倾听、耐心答疑、热心解难、真心服务,在广大市民与政府之间构筑了便捷高效的沟通渠道,7*24小时受理处置市民的咨询、求助、投诉和建议。
为老百姓排忧解难。
自贡市12345政务服务热线整合人社、交通、公积金、城管等22条热线号码和12部公开电话,通过电话、短信、、网站、微信、微博、移动APP等方式受理市民诉求,按照“集中管理、统一受理、按责交办、限时办结、统一督办、反馈评价、行政问责、分析研判”工作机制为市民排忧解难,实现事事有回音,件件有答复。
服务政府科学决策。
自贡市12345政务热线通过对市民诉求进行大数据分析,及时提供市民关注的热点信息,为政府公共服务政策制定、改善治理效果提供可靠的数据支撑。 自贡市12345政务服务热线,致力于协调相关单位解决市民困难,拉近政府与群众的距离,增加群众对政府工作的理解和认可,为推动全市经济社会发展起凝心聚力的重要作用。
自贡12345市民软件优势
紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端。
为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念;
市民使用手机下载安装并注册登录后,可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规。
热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。
自贡12345市民2020-02-04 版本: 1.0.20
修复了bug
2、优化用户操作体验
详细信息
- 文件大小:10.3MB
- 当前版本:v1.0.20