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值此3.15之际旨在为用户提供便捷的投诉、申诉平台,操作简单,通过手机客户端或电脑pc端即可在线进行商品投诉与举报,赶紧来下载这款软件吧。
全国12315网上投诉平台软件特点
案件整理、分流、反馈、审批功能根据举报案例进行批量浏览审核,大大节约了时间和提高了效率
选择投诉单位
填写消费者信息
填写业务信息
投诉完成。
全国12315网上投诉平台12315网上投诉平台使用须知
“12315”小程序怎么用?用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后,用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。比如:
“我要投诉”:对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;
“我要举报”:对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。
投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
全国12315网上投诉平台软件简介
国家工商总局启动全国12315互联网平台。平台一期工程于今年3•15上线运行后,将与原有热线电话协同配合。消费者可以通过电脑、手机App和微信等多种途径24小时投诉、举报不法商家。二期工程将于2017年年底前建设完成,进一步推动跨区域和跨境消费纠纷的在线解决。
全国12315网上投诉平台软件功能
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
全国12315网上投诉平台2021-04-28 版本: 3.4.6
一、全国平台操作首页新版界面上线;\n二、发布了全新的全国平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;
详细信息
- 文件大小:12.6MB
- 当前版本:v3.4.6安卓版