掌上电力2020app是一款移动电力服务平台对于2020年的版本有很多的新的更新个变动,往往要去营业厅排队等候,登录账号详情内容更加清楚,这样在缴纳电费的时候大家更加的了解。
掌上电力2020常见问题
1.帐户如何注册和登录?
在用户注册界面,您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息,保存成功后即可完成注册。
注册成功后,输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。
2.帐户注册后如何获取增加的服务内容?
在掌上电力应用中进行帐户注册后,先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后,即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。
一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”,但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。
3.如何查询电量电费信息?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电量电费”功能,您可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若您是阶梯电价用电客户,还可以查看您用电所处的阶梯档。
4.如何查询交费购电记录?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“交费购电记录”功能,您可查询最近三个月或指定时间段的交费购电记录。
5.如何查询电费余额?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电费余额”功能,后付费客户可查询帐户余额情况,预付费智能表、城区煤改电网络表客户可查询最近日期零点采集的电表内余额数据。
软件是一款可以轻松网上缴费app,并且每日的电费情况也可以了解,每家每户对应的一个账号,登录账号详情内容更加清楚,这样在缴纳电费的时候大家更加的了解!
掌上电力2020核心功能
作为国家电网官方线上服务的统一入口,向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务,全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
掌上电力2020app介绍:
“掌上电力2020版”是国家电网有限公司新改版的手机客户端(目前适用于北京、天津、河北、冀北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、江西、重庆、辽宁、陕西地区用户使用)。
作为国家电网官方线上服务的统一入口,向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务,全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。
为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。
掌上电力2020更新说明:
功能优化,增强用户体验。
掌上电力20202020-08-14 版本: 2.1.1
1.增加对APP场景评价功能;
2.提示指纹登录方式,方便快速登录;
3.常态系统优化。
掌上电力20202020-07-20 版本: 2.0.9
1.在线客服增加“猜你想问”,快速获取相关信息;
2.转供电费码增加地图搜索功能;
3.常态系统优化。
享受更多服务,快来更新吧!
掌上电力20202020-06-26 版本: 2.0.8
1.更多交费活动体验;
2.重要信息通知;
3.常态系统优化。
享受更多服务,快来更新吧!
详细信息
- 文件大小:86.9MB
- 当前版本:v2.1.1