114票务机票火车票汽车票 v8.5.1

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- 更新时间:2022-01-19 20:34:52
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114票务机票火车票汽车票常见问题
自取票火车站退票后,退款多久到账?
提供退款凭条
请及时登录用户中心,上传火车站退款凭条,或联系本站在线客服上传凭条,待我司财务审核后,退款金额将在7个工作日内退还至原支付账户。
未提供退款凭条
在用户中心申请退票选择凭条丢失或联系我司客服提供退票地点及退票时间,方便我司与相关部门核实,退款金额将在20个工作日内退还至原支付账户。
已在火车站退票未及时与我司联系的客户
由于与铁路部门核实退款时间较长,退款金额一般20个工作日内退还至原支付账户,如未收到退款,请与我司客服联系。
票丢了如何补?
第一步:可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
第二步:须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票(达到目的地后会退款)。
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。
旅客应在到站后,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至补票窗口进行退票处理,核收补票手续费2元/张,同时退回原购票票款。
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114票务机票火车票汽车票软件功能
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查询余票:输入出发地、目的地,选择乘车日期,查询余票即加载到列表
配置参数:选择乘车人、席别、车次,建议多选车次和席别,增大成功的几率
开始刷票:整点抢票,修改查询间隔捡漏则默认不修改间隔,点击开始刷票
订票成功:设置好订票成功的提醒QQ、短信、声音提醒等,45分钟内在官网付款
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